O Miami Beach A Visitor and Convention Authority, em parceria com o Forbes Travel Guide, tem o orgulho de fornecer este recurso gratuito e disponível para todos os funcionários da hotelaria. Esses webinars on-line são oferecidos para funcionários em funções de linha de frente e de liderança, com treinamento conduzido por um instrutor executivo do Forbes Travel Guide. Os Crachás Digitais são emitidos mediante participação bem-sucedida.

• Disponível para todos os funcionários de hotelaria
• Custo: Livre
• Fornecida pelo Miami Beach Visitor and Convention Authority (MBVCA), em parceria com a Grande Miami e as Praias Hotel Associação (GMBHA)
• Aulas Webinar Online a serem realizadas nas datas abaixo.

8 de julho de 2024 | Sessão de Liderança
Projetado para gerentes e liderança
Esta sessão de treinamento virtual gratuita em hospitalidade discutirá serviços líderes: Como recompensar de forma eficaz, sendo criativo e aproveitando o poder do agradecimento. A sessão será 90 minutos de duração, seguidos de perguntas e respostas de 15 minutos com seu instrutor executivo do Forbes Travel Guide.

8 de julho de 2024 | Sessão de linha de frente 
Projetado para funcionários/funcionários de linha de frente
Este treinamento virtual gratuito em hospitalidade se concentrará no conforto e conveniência do hóspede: O que é luxo? A sessão será 60 minutos de duração, seguidos de perguntas e respostas de 15 minutos com seu instrutor executivo do Forbes Travel Guide.

Datas de sessões futuras
TBA

O Programa de Hospitalidade Pink Flamingo treina e certifica profissionais de serviços de hospitalidade em gênero e orientação, e lhes dá ferramentas para responder adequadamente a todas as pessoas, essencial para criar ambientes onde todos os visitantes e funcionários sejam bem-vindos e os negócios de Miami prosperem.

Fornecido pela Câmara de Comércio LGBTQ da Grande Miami (MDGLCC) .