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Plano Estratégico da Indústria para Visitantes de 5 anos

visão global

A Grande Miami e as Praias evoluíram para um dos destinos mais diversos e dinâmicos do mundo em pouco mais de uma geração. A fusão de influências latinas, caribenhas, africanas e européias elevou a Grande Miami no cenário mundial com uma bravura exclusiva, atraindo uma grande variedade de visitantes de todo o mundo.

Programas de marketing de destino exclusivos, juntamente com infraestrutura e investimento imobiliário, impulsionaram Miami-Dade County como um dos municípios que mais crescem no leste dos EUA em 2019 , de acordo com o US Census Bureau.

Hoje, a Grande Miami entrou em uma nova era, na qual deve enfrentar numerosos desafios trazidos por seu status e sucesso como destino global. Especificamente, no que diz respeito à economia de visitantes, existem muitas questões complexas relacionadas à mobilidade, desenvolvimento da força de trabalho, inclusão, acessibilidade e sustentabilidade que exigirão que os setores público e privado colaborem de maneira mais intencional do que nunca para abordar efetivamente.

O Plano Estratégico para a Grande Miami e as Praias é um roteiro de cinco anos para descrever como a indústria local de turismo e hospitalidade pode navegar por um futuro repleto de novas oportunidades em meio a esses desafios.

Para informar o desenvolvimento do plano, o Greater Miami Convention & Visitors Bureau (GMCVB) , em parceria com as equipes de consultores da InterVISTAS e MMGY NextFactor, reuniu as principais partes interessadas do setor, funcionários eleitos e centenas de residentes em todo o condado. A missão coletiva durante o processo de oito meses foi determinar a melhor forma de impulsionar a economia do visitante, identificar novas oportunidades para elevar a experiência do visitante e aprimorar o papel e a relevância do GMCVB. Ao mesmo tempo, era fundamental que o desenvolvimento do Plano Estratégico fosse uma iniciativa liderada pela comunidade para garantir que os esforços do GMCVB continuem alinhados com as prioridades da comunidade da maneira mais forte possível.

O projeto começou com uma extensa análise da situação das iniciativas contínuas de turismo, desenvolvimento urbano, comunitário e econômico em andamento no Miami-Dade County . Complementando isso, as principais partes interessadas de todo o condado, incluindo o Conselho de Administração e os Comitês da Mesa da GMCVB, participaram da avaliação DestinationNEXT, padrão do setor, para medir o desempenho de 20 variáveis-chave relacionadas à força do destino e ao alinhamento da comunidade.

Seguiram-se mais de 85 consultas individuais com líderes da indústria e do governo, 15 reuniões da prefeitura da comunidade em todo o condado, quatro grupos focais e oito reuniões de facilitação com segmentos específicos da indústria e da comunidade. As reuniões da prefeitura foram realizadas em Miami-Dade County e atraiu moradores, pequenas empresas e funcionários eleitos. Com entrada de mais de 1.200 Para os membros da comunidade, o Plano Estratégico de Destino de Miami é o esforço mais abrangente da indústria, das partes interessadas e da comunidade na história do GMCVB.

Os resultados finais do Plano Estratégico da Grande Miami, resultantes dessas extensas sessões de envolvimento da comunidade, são seis principais metas estratégicas apoiadas por mais de 40 iniciativas acionáveis para o GMCVB focar nos próximos cinco anos.

Cada uma das metas foi escolhida com base em uma combinação de análises locais da indústria e do destino, sessões de envolvimento de residentes e principais partes interessadas e numerosas reuniões com a equipe de liderança da GMCVB e seus vários comitês.

Leia o plano

Para qualquer dúvida ou informação adicional sobre o Plano Estratégico, entre em contato conosco em: StrategicPlan@GMCVB.com .

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