Hotel GERENTE DE RELAÇÕES INDUSTRIAIS

O Greater Miami Convention & Visitors Bureau está procurando um profissional forte para supervisionar com sucesso o inventário de moradias, inventário de blocos de convenções em toda a cidade e aprimorar nosso processo de vendas existente, atuando como o principal contato com parceiros de hotéis para monitorar todos os contratos para garantir a conclusão de diárias durante o período processo de proposta e após o status “definitivo” ter sido garantido.

Responsabilidade:

Esta posição se reporta ao vice-presidente de vendas de convenções.

Resumo do trabalho:

Esta posição no local se concentrará no desenvolvimento e aprimoramento de relacionamentos com o usuário final, empresas de habitação e Hotel parceiros da indústria. Essa função trabalhará em estreita colaboração com a equipe de vendas para garantir a combinação adequada de Hotel inventário está devidamente representado nas propostas.

Natureza do trabalho:

Planejar e executar grandes projetos por iniciativa própria. Principalmente executa o trabalho sob políticas e critérios estabelecidos. Embora o trabalho seja realizado sob regras estabelecidas, tem contribuição no estabelecimento de políticas e regras que afetam o trabalho.

Responsabilidades Básicas:

• Trabalhe em estreita colaboração com a equipe de vendas durante o processo de proposta, empresas imobiliárias e negócios definidos dentro 36 - 48 meses de chegada dos grupos para garantir a satisfação total do cliente em relação à gestão do bloco de quartos.
• Atuar como interface importante entre o GMCVB e os parceiros hoteleiros na garantia de quartos de hóspedes e no cumprimento dos compromissos de espaço para o Miami Beach Propostas de convenções.
• Trabalhe com os gerentes de convenções e vendas nacionais, conforme necessário, para garantir que um bloco de quarto competitivo possa ser montado para cada cliente durante o processo de licitação.
• Responsável pela coleta de relatórios de retirada do hotel pós-convenção.
• Produzir e manter um relatório de inventário de hotel ativo para todos os períodos de necessidade do grupo.
• Responsável por monitorar e validar consistentemente o histórico de blocos de quartos e atualizar, conforme necessário.
• Responsável por construir relacionamentos com a indústria hoteleira para liderar o aumento de sinergias na otimização de estoque e receita.
• Cumprir as políticas e diretrizes estabelecidas aplicando as operações e objetivos do GMCVB; antecipar obstáculos e problemas críticos.
• Agendar atividades de trabalho para garantir que os prazos sejam cumpridos e as metas sejam alcançadas em tempo hábil.
• Responsável por inserir todas as informações do hotel da convenção e do bloco de hotéis no Simpleview .
• Gerencie todos os relatórios finais de retirada do histórico do hotel da convenção e insira as informações em Simpleview dentro de 3 meses da data da reunião.
• Desempenhar outras funções que lhe forem atribuídas.

Responsabilidades do Principal (metas):

• Manter e aprimorar os relacionamentos existentes com clientes, parceiros e colaboradores.
• Manter relacionamento interconectado com outros funcionários do GMCVB, planejadores de reuniões, hoteleiros e possíveis parceiros para identificar e facilitar as interações.
• Conduz visitas organizadas de inspeção ao local, incluindo revisões do local.
• Participa de reuniões da indústria local, feiras, viagens de familiarização, almoços, etc.
• Coordena e desenvolve propostas.
• Usa métodos de comunicação apropriados para interações eficazes e ao fazer apresentações para organizações que promovem a Grande Miami e Miami Beach .
• Mantém um nível aceitável de produtividade com base em metas predeterminadas para envio de leads, reservas, diárias e solicitações de convenções.

Viajar por:

Viagens locais são necessárias.

Interação:

Externo
Interage com gerentes e representantes de vendas de hotéis, planejadores de reuniões, políticos, ativistas, fornecedores e clientes por meio de telefone, correspondência escrita, outras formas de comunicação eletrônica e pessoalmente.
interno
Confere-se com o pessoal, até o Sr. VP e Presidente departamental para fins de obtenção e divulgação de informações.

Supervisão Recebida:

O trabalho é realizado de forma independente, conferindo com o supervisor atualizações semanais sobre os principais projetos. A iniciativa é necessária para resolver os problemas.

Supervisão Dada:

Como necessário.

Habilidades e habilidades de conhecimento:

• 3 + anos de experiência na indústria hoteleira e demonstrou crescimento progressivo e aprendizado ou treinamento igual ao nível de qualificação exigido para realizar o trabalho com sucesso.
• Diploma de associado em hotelaria ou área relevante.
• Conhecimento de Miami e Miami Beach comunidade hoteleira e compreensão dos contratos do hotel e estratégias de preços é o preferido.
• O sucesso nesta posição requer fortes habilidades interpessoais para interação frequente com clientes e colegas.
• Competência técnica demonstrada no Microsoft Office Suite 365 .
• Modelo 45 palavras corretas por minuto.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, gramática e pontuação e ortografia.
• Sólida atitude de atendimento ao cliente e capacidade de falar publicamente e fazer apresentações para organizações e grupos comunitários.
• Demonstrado conhecimento do mercado de vendas, técnicas e estratégias de comunicação e negociação.
• Proficiência em Cvent preferencial.

Requisitos Físicos Essenciais:

Capacidade de viajar/dirigir localmente em Miami-Dade.
Transportar e configurar equipamentos e displays aproximadamente 15 libras.
Ficar em pé e caminhar por períodos de tempo consideráveis com a finalidade de realizar passeios de familiarização, etc.
A comunicação verbal é necessária para responder aos clientes por telefone.
Disponibilidade para trabalhar à noite e fins de semana, conforme necessário.
Noites de trabalho, conforme necessário, incluindo a participação em eventos de negócios e clientes.

APLICAR ATÉ PRAZO 31 de março de 2023 .

Oferecemos um pacote de remuneração competitivo. Envie currículos e requisitos salariais para: jobs@GMCVB.com ou correio: GMCVB, Recursos Humanos 701 Avenida Brickell, # 2700 Miami, Flórida 33131 . SEM TELEFONEMAS POR FAVOR. EOE.